返品・返金ポリシー

返品は簡単ですか?
返品が承認されると、ステップバイステップの説明と前払いの配送ラベルがメールで届きます。
 
どのくらい私は払い戻しを受け取りますか?
返品を受け取り、商品の状態を検査した後、返品または交換を処理します。 返品または交換の処理には、商品の受領から少なくとも14営業日かかりますのでご了承ください。 返品が処理され次第、メールでお知らせします。
 
返品ポリシーとは何ですか?
Tiffenのオンラインストアでの購入には、30日間の満足保証が含まれます。 商品にご満足いただけない場合は、お届け日から30日以内に返品して返金いたします。 返品を設定する必要がありますか? 下のボタンをクリックしてください。 すべての返品には、ご注文から配達日から30日以内の消印が必要です。 返品されるすべてのアイテムは、元のパッケージと一緒に新品または新品同様の状態である必要があります。
返金不可のアイテムは何ですか?
  • 最終販売のマークが付いた商品(アウトレットセンター、倉庫販売、特注品)
  • 小売価格の無料ギフトまたは販促品。
ご注意ください
  • 製品は、破損して受け取った場合を除き、新品または新品同様の状態で返品する必要があります。  
  • 欠陥または損傷した製品については、電話(800)645-2522でお問い合わせいただくか、orderentry @ tiffen.comまでメールでご連絡ください。払い戻しまたは交換を手配します。